في الآونة الأخيرة، أعلنت شركة طيران الجزيرة عن أطلقه حديثا خدمة الوتس اب برقم الهاتف بالنسبة لجميع الركاب الجزيرة والعملاء المهتمين. مع إطلاق هذه الخدمة تصبح طيران الجزيرة الكويتية أول شركة طيران في الشرق الأوسط تتوصل عبر خدمة تطبيق الوتس اب لخدمة العملاء. وتعكس هذه الخدمة الالتزام المستمر لتقديم الخبرات الاستثنائية للمسافرين أو الراغبين في السفر على طيران الجزيرة.
الأنباء | حجز طيران
رقم الهاتف الجديد المستخدم في خدمة تطبيق الوتس اب هو 96562221770+ ويمكن الوصول إليه من الكويت وجميع الدول. يعمل الخط بشكل يومى من الساعة 07:00 صباحا الى الساعة 11:00 مساء. وتهدف شركة طيران الجزيرة من هذه الخدمة الرد على أسئلة العملاء في غضون 3 دقائق من تلقي الرسالة. يمكن للعملاء استخدام خدمة تطبيق الوتس اب للتواصل مع وكيل الخدمة على مجموعة واسعة من خدمات السفر، مثل:
أ) استفسارات السفر وإيجاد جداول السفر وعدد رحلاتها و وقت وصول وغيرها
ب) الحجز وتغيير تذاكر
د) حجز المقاعد
ج) إدارة الحجوزات بشكل أسرع وأسهل
منذ “منذ إطلاق خدمة تطبيق الوتس اب سرعان ما أصبحت واحدة من القنوات الاجتماعية الأكثر استخداما بين الشباب وكبار السن، في الكويت والمنطقة، ونحن نرغب في جعل اتصال طيران الجزيرة أسهل من أي وقت مضى. بسبب إمكانية وصول تطبيق الوتس اب، والعملاء يتوقعون رد فعل حتى أسرع مما يفعلون على تويتر والفيسبوك، ونحن هنا لمساعدتهم على إتمام إجراءات سفرهم في الطريقة الأكثر ملاءمة ” وعلق الدكتور محمد بركات نائب الرئيس التسويق والمنتجات في طيران الجزيرة على إطلاق الخدمة جديدة.
إطلاق خدمة واتس اب هو جزاء من “الشيء الكبير المقبل” وسلسة المشاريع والمبادرات القيمة لطيران الجزيرة والتي تهدف الى تعزيز تجربة العملاء في الجو وعلى الأرض.
وتشمل المبادرات الأخرى المتنزه الجديد وخدمة طيران وصالة درجة رجال الأعمال الجديدة في الهيئة العامة للاستثمار، وخطط لمبنى جديد مخصص للركاب، والعديد من الأفكار المبتكرة الأخرى التي نعد ان تغيير تجربة السفر في الكويت والمنطقة.
معلومات عن طيران الجزيرة:
طيران الجزيرة هي أكبر خطوط طيران منخفضة التكلفة التي تخدم منطقة الشرق الأوسط من الكويت ودبي. تسافر رحلات طيران الجزيرة إلى 19 وجهة في منطقة الشرق الأوسط. بواسطة أسطول حديث مكون من طائرات إيرباص A320، شركة طيران الجزيرة للخدمات معروف عالميا في المستوى الخدمة على متن طائراتها.